房价活动,优化新增本地及微信公众号宾客来源(如图1)。酒店可根据不同的订房渠道设置不同房价活动,如同一时间多条房价活动并存时,优先取用最新的房价活动规则。
图1-【房价活动维护】
图2-【入住送券活动】
图3-【新人特价活动优惠配置】
图4-【新人特价活动维护】
注:
3.1微信公众号房价显示
如图6所示,设置新人特价活动后,房型及价格列表会展示“新人特价”标签;点击问号可查看价格优惠说明。
通过已有老客户分享房费红包给目标用户的老带新手段,可帮助酒店实现获取更多新客户(如图7及图8)。
4.1红包领取流程
图7-【通过账单明细页领取红包】
图8-【支付成功后领取红包】
图9-【活动参与资格条件配置】
4.3红包领取限制
可设置红包领取的页面有效期及领取个数(如图10)。
图10-【红包领取页面限制】
4.4红包领取海报模板
系统会预先提供两种海报模板,商家也可自定义上传红包海报(如图11)。
图11-【红包领取海报模板】
4.5红包领取设置
可根据离店时间设置红包获奖概率,或根据余额设置红包获奖概率(如图12)。
图12-【红包领取群组设置】
其他说明:
图13-【房费红包活动效果统计】
可根据不同渠道(本地/微信公众号/OTA)、不同会员等级,配置不同积分获取规则。
图14-【会员积分获取规则配置】
当收银台办理一笔OTA订单入住时,填写预付款后,根据预定天数及间数,系统将自动计算每间及每晚的平均价格,收银员也可手工修改房价,后续宾客续住房价将匹配本地的房价配置(如图15)。
图15-【收银台OTA预付款房价关联房价】
房间账单页增加返回按钮,返回上一页时,可保留上一步的筛选条件(如图16)。
图16-【房间账单页增加返回按钮】
后台默认开启前台取消预订单权限。在后台【系统管理】-【参数配置】-【其他】中,开启此权限,前台取消预订单时,会弹窗提示是否退订金;关闭此权限,前台预订单中,无取消订单权限。
图17-【是否开启前台取消预订单权限】
图18-【前台取消订单操作】
图19-【前台取消订单操作订金退款提示】
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